Política de Privacidade

Última atualização: 14 de setembro de 2026

Esta Política explica o uso de dados no site e no contato com o Guincho Trans Augusto, com base em Campinas/SP. Assuntos de privacidade podem ser tratados pelo WhatsApp oficial: (19) 99650‑2008.

1. Informações de contato

Ao conversar por WhatsApp ou ligação, você pode informar nome, telefone, local de retirada, destino e características do veículo ou equipamento. Envie apenas o necessário para o atendimento. O site não exige cadastro antes de abrir o contato.

2. Finalidades

As informações relacionadas ao atendimento servem para:

  • Responder às dúvidas e solicitações de orçamento.
  • Combinar o transporte, o valor e as condições do caso.
  • Organizar a retirada e o destino acordados no atendimento.

O atendimento solicitado pode exigir dados para preparar ou executar o transporte. Obrigações legais e exercício de direitos também podem justificar seu uso, quando aplicáveis.

3. Navegação e origem

O site usa armazenamento temporário no navegador para manter identificadores técnicos e a origem da visita, como parâmetros de campanha. Os cliques de contato são registrados no navegador com a página, o botão e o canal escolhido. Parâmetros de origem podem acompanhar o link aberto no WhatsApp.

4. WhatsApp e ligação

Ao abrir o WhatsApp, você acessa um serviço externo para iniciar uma conversa com a Trans Augusto. A comunicação nesse aplicativo também segue suas próprias regras de privacidade. O botão de ligação abre o recurso de chamadas do seu dispositivo.

5. Conservação dos dados

Para informações sobre a conservação dos dados do seu atendimento ou para solicitar sua exclusão, utilize o canal abaixo. A eliminação observa as situações em que a legislação permite a conservação de informações.

6. Seus direitos

A LGPD prevê direitos que podem ser solicitados conforme as condições legais, incluindo:

  • Confirmar o tratamento e acessar os seus dados.
  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nos casos previstos em lei.
  • Solicitar informações sobre compartilhamento e portabilidade, quando aplicável.
  • Revogar o consentimento, quando essa for a base do tratamento, e exercer os demais direitos previstos na LGPD.

Você pode apresentar a solicitação diretamente à Trans Augusto. Se necessário, também pode recorrer à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.

7. Contato sobre privacidade

Fale pelo WhatsApp (19) 99650‑2008 e informe que o assunto é privacidade ou dados pessoais. Não é necessário divulgar informações sensíveis além das necessárias à solicitação.

Falar pelo WhatsApp